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字节跳动副总裁宣布离职,财务人从中居然能学到这么多,太透彻了!

作者:注册会计师网校官微





根据权威机构测算,一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法,照此计算,如果员工离职率为20%,那么就有60%的员工正在找工作。最近的字节跳动,一波未平,一波又起,今天就来跟小编看看发生了什么吧~

1


字节跳动副总裁
宣布离职


最近的字节跳动,一波未平,一波又起。

据悉,字节跳动副总裁、AI Lab主任马维英离职,赴清华大学智能产业研究院任职,加入正在筹备该产业院的原百度总裁张亚勤团队。

马维英此前为微软亚洲研究院常务副院长,2017年2月离职后加入字节跳动,出任副总裁。时隔三年后,马维英再次选择离开,其背后原因引发广泛关注。

对此,字节跳动第一时间给出了官方回应:“根据自己的兴趣,选择加入清华大学从事人才培养和科相关工作,但还会继续担任字节跳动技术顾问。”

其实,一个员工离职,企业的成本则会大幅度增加,不管是入职两个月,还是入职两年的员工离职,对公司来说,都是一大笔损失。更何况是一个高官。

一个员工离职后留下的坑,并不是再找一个人填上就万事大吉了。

一般来说,核心人才的流失,至少有1-2个月的招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期;

此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。

员工离职后,从找新人到新人顺利上手,光是替换成本就高达离职员工年薪的150%,如果离开的是管理人员,则代价更高。

更加令人纠结的是:权威机构估算,一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法。

照此计算的话,如果员工离职率为10%,则有 30%的员工正在找工作;

如果员工离职率为20%,则有60%的员工正在找工作。

关于员工离职的原因,你当然可以引用某位名人的观点,无非就是两个:钱没给到位、心委屈了。

2

离职背后的原因可以通过时间来深挖

但不同层级、不同工作年限的员工提离职,其实有更复杂的原因。

根据员工能力和工作态度,可以将员工状态分为四类:

能力弱、工作积极:新秀

能力弱、工作消极:备胎

能力强、工作积极:精英

能力强、工作消极:怨妇



1、备胎:容易入职2周离职

入职2周离职,说明新员工看到的实际状况与预期产生了较大差距,这些情况包括公司环境、入职培训、待遇、制度等方方面面的第一感受。



在入职面谈时,就把实际情况尽可能的讲清楚,不隐瞒也不渲染,让新员工能够客观的认识他的新东家,这样就不会有巨大的心理落差,不要担心即将到手的新人不来了,该走的总是留不住。

然后把入职的各个环节工作进行系统梳理,包括从招聘到通知入职、报道、入职培训、与用人部门交接等环节,充分考虑到新人的感受和内心需求,进行系统规划和介绍,让新人感受到被尊重、被重视,让他了解他想了解的内容。

入职3个月离职,主要与工作本身有关。



这可能说明公司的岗位设置、工作职责、任职资格、面试标准等方面存在某些问题,需要认真审查是哪方面的原因,以便及时补救,降低在招聘环节的无效劳动。

2、新秀:易在入职6个月离职

入职6个月离职,多半与直接的上级领导有关。HR要想办法让公司的管理者们接受领导力培训,了解并掌握基本的领导力应具备的素质。管理者要了解下级的优势,并让他的优势与岗位职责匹配,为公司发挥最大效用,同时也让员工体现出了他的价值。



一个优秀的管理者就是一个教练,他有义务和责任发掘潜能和优势,并培养下属,成为下属成功的重要推动力。

同一个部门换一个领导结果可能完全不一样,同样一批员工的表现可能也截然相反,一个可能战斗力十足、激情四射,另一个可能抱怨漫天、团队涣散、离职频发。

直接上级应该是最先了解下属的各种动向和倾向的,他的一句话可能解决问题也能造成矛盾,如果没有处理好,队伍士气下降、战斗力下滑,就会进入不良循环。因此在1年内离职员工较多的团队,要注意他的直接上级可能出问题了。

3、精英:易在2年左右离职

2年左右离职,一般与企业文化有关系。这时的员工一般对企业已经完全了解,各种处事方式、人际关系、人文环境、授权、职业发展等等了解的都很全面,甚至包括公司战略、老板的爱好。



作为企业,要每日三省吾身,察觉到公司内的不良因素,公司不在大小,都需要良好的工作氛围让员工愉悦。

3-5年离职

3-5年离职与职业发展有关。学习不到新知识和技能,薪酬提升空间不大,没有更多高级职位提供,此时员工最好的解决办法就是跳槽。但对企业来讲,这个阶段的员工价值最大,离职损失较大。



应根据不同类型员工的需求结构不同,设计合理的职业发展通道;了解员工的心理动态,倾听他们的心声;调研职业市场供求关系,主动调整薪酬、职位设计,我们的目的是保留员工,其他的政策都可考虑根据情况灵活调整。

4、怨妇:一般5年以上离职

5年以上的员工,忍耐力增强。此时离职一方面是职业厌倦导致,我们需要给予他新的职责,多一些创新类工作,来激发他们的积极性。



另一方面是个人发展与企业发展速度不统一导致,谁发展的慢就成了被淘汰的对象,员工疏于学习、停滞不前,必然被企业疏远和冷落;企业发展太慢,员工的上升空间打不开,事业心重的员工看不到新的希望,必然会另谋高就了。



以上从在职时间长短角度考虑的离职主要原因,具体还要根据实际情况进行判断,及时作出调整,把离职率控制在最低,企业的损失也将是最小的。

更重要的是,面对高昂的离职成本,请善待员工,特别是优秀员工!

3

财务总监的工作清单

分析的太透彻了!

如果离职的话,跳到下一家公司,面对刻不容缓的财务繁重工作,新上任的财务总监往往会感到不负重荷,不知从何着手。这份工作清单对于财务总监的工作优先次序有一定的指导意义。
最首要的工作是建立并完善的现金预测体系,这要求财务总监掌握应付账款、应收账款、债务偿还、签订合同、资本费用等领域广博而精深的知识。现金是企业赖以生存的基础,新上任的财务总监必须密切掌控企业现金状况,并以此作为其他工作展开的先决条件。
紧随其后的工作是审阅所有的当期合同。财务总监应亲自审阅合同,查实合同中是否存在不利于企业的法律责任条款,或合同条款对企业利润率是否有重大不良影响。
接下来的工作是建立评估体系。财务总监可借助评估体系,了解经营过程中可能存在的问题,并据此调整日后的工作安排。
对财务总监领导下的工作小组的工作能力、工作安排、培训要求等情况进行全面审查。经验不足的财务总监往往会赋予此项工作最高的工作优先度,然而,员工发展计划是企业的长期战略,并不需要在短期内给予优先考虑。另外,在财务总监的工作中,员工发展计划的实施无法对短期经营状况起到立竿见影的效果,相反,以上涉及的工作却必须在短期内完成。由此,财务总监可清楚地分辨各项工作的轻重缓急。
根据企业的不同经营状况,财务总监可对员工发展计划的实施优先次序进行适当调整。但是,我们推荐财务总监执行员工发展计划中的相关工作顺序,因为,这样可能有助于满足企业短期发展需求。
优先次序工作内容工作描述
1现金预测在企业缺乏资金的情况下,其他的任何工作都是没有任何意义的。因此,财务总监应尽快对企业的现金状况做出预测。上任初期,应每周对现金预测结果进行检验。为提高现金预测的准确性,应不断修正现金预测模型。
2每天与银行进行对账如果银行余额数据不准确,那么现金预测就无法做到准确。因此,有必要建立获取每日银行余额的网络信息渠道,保证企业与银行之间进行每日对账工作。
3应付账款亲自审查债务安排,核实债务的到期日、追加利息率、催交条款等。这将有效避免发生涉及现金预测体系的意外事件。
4应收账款与收账小组一起,审查所有的当期应收账款。即使当期没有应收账款余额,也应对主要客户的信用状况进行审核。应收账款对现金预测中的现金流人量有重要影响。
5审查债务安排不但要审查所有的当期应付账款,还必须与付账小组一起,审查企业对每个债权人的全年欠款状况。了解每笔应付账款的性质、数额、时间安排,这有助于提高现金预测的准确性。
6审查资本支出编制现金预算最后一个优先考虑的项目是资本支出,因为这是一项典型的非连续性的支出,所以排列在现金预算的最后一项。财务总监应该意识到这样的支出是不可递延的、重要的短期项目,将潜在性地转移到未来的经营中去。
7审阅合同财务总监和法律咨询顾问应详细查阅所有当期合同的复印件,确保合同中不存在不利于企业的或有事项,如或有负债、或有诉讼等。很多情况下都存在或有事项,值得财务总监在上任初期就对此加以关注。
8建立评估标准建立基于月度趋势曲线的内部评估标准,衡量企业在各方面的经营业绩。评估项目应包括:应收账款、应付账款、存货、总收人、边际利润、损益平衡、借款条款要求的有关评估项目等。企业实际采用的评估项目按每个行业的性质而定。评估结果可使财务总监能初步了解企业的经营情况。
9制作销售报告财务总监必须了解当月的预期销售情况和存货的变动情况。而该信息应包含在每周的销售报告中,以便财务总监与管理层及时查阅。
10制定临时报告在临时报告中,应记录阶段性的销售成绩,并列示出对财务年度销售情况的总体预期。临时报告是销售报告的一种,应每周定期制定,并提交财务总监与管理层。完成以上10  项工作后,财务总监已经能够掌握公司有关现金流量、合同问题、短期财务业绩的大致情况。
11了解员工情况在讨论完短期经营问题后,我们接着关注企业的主要长期资产―  企业员工。财务总监的工作包括:直接或间接地了解员工履历,与员工进行面对面的交谈,开展座谈活动等。通过以上形式,财务总监可以清楚地了解每个员工的能力、志向、培训要求和个人缺陷。
12审查各部门工作效率建立向财务总监负责的汇报机制,找出最需进行效率改进的经营环节。基于最初对员工情况的了解,制定渐进式的效率改进方案,并加以实施。
13制定培训计划基于对员工情况的了解和部门效率改进计划,为每个员工制定培训计划,使每个岗位的人员设置都符合财务总监的总体战略安排,提高各部门的工作效率。
14工作授权根据以上三项工作所提供的信息,财务总监应考虑有选择地将部分职责授权给自己的下属,腾出时间完成优先度较低的工作。如果没有合适的人选接受授权,那么可以考虑更换有关人员,提高员工的整体素质。将基础的员工管理工作授权给下属后,财务总监就可以将更多的精力转移到风险识别和风险规避等工作上。
15审阅审计小组管理建议书外部审计小组向企业管理层出具书面报告,列示出有待改进的审计项目和存在的问题。这是新上任的财务总监迅速对企业潜在的运作薄弱环节进行信息收集的最佳途径。
16内部审计报告内部审计报告与外部审计小组出具的管理建议书相似,可以提供风险运作的有关信息。很多企业没有内部审计小组,即使有也只负责小范围内的审计工作,然而,如果财务总监能够获得内部审计报告,应认真阅读。
17审查内部控制状况基于管理建议书和内部审计报告,财务总监应对财务控制状况进行全面的了解,并对主要会计处理与融资过程进行检查。这样有助于财务总监识别并解决内部控制缺陷。
18审阅保险合同财务总监应要求法律咨询顾问审阅所有的有效保险合同,评估附加险要求的或有债务责任。财务总监在此专业领域可能无法胜任,因此有必要聘请一位专家进行辅佐。根据专家出具的有关报告,财务总监应该对企业的保险安排进行必要调整。
19审查其他风险财务总监应与其他部门经理进行会谈,对企业面临的其他风险进行评估,并制定相应的风险管理决策和执行顺序。接下来,财务总监可以致力于风险报告系统的创建。
20审阅财务报表如果企业是上市公司,那么财务总监应根据证券交易委员会的企业财务报表的书面要求,对财务报表进行必要调整。这项工作可以委托给能够胜任的下属或外部审计小组。
21审阅管理报告至此,财务总监应对企业经营有了足够充分的初步了解,可以判断出由会计部门和财务部门联合出具的管理报告是否为企业提供了有效的信息。通常,对现有报告体系进行全面的实质性革新是有必要的。
22审查计算机系统请求管理报告应该揭示出计算机系统中的有关缺陷,如数据存储空间受限或无法自动收集各类重要信息。如果有必要,这是财务总监评估系统要求、启动长期性革新的有利时机。
23审核成本财务总监可以与会计部门员工和大部分的部门经理进行集体会议或个别交谈,查明利润表的收人与成本来源,制定出相应的短期和长期的成本缩减计划。
24审查融资政策企业的利润形成和融资部门对信用展期、投资选择和税务问题的有关政策紧密相连。财务总监应与相关部门一起确定融资政策在各个领域的可行性,例如,与销售经理讨论信用政策。
25编制预算如果财务总监在标准预算年度的中期上任,那么编制预算的工作优先度应提高。预算编制过程中,应对往年预算的制定和执行情况做出评价,应审查预算对管理层酬金方案的影响,以便财务总监对来年资金需求的时间安排和数量做出判断。
26会见债权人在财务总监上任之初,如果企业面临陷于实质性困境,那么该工作的优先度将被提高。财务总监在制定出融资预算声应会见企业的债权人,确定他们是否能满足企业的融资需求。
27会见投资银行家预算不仅要能满足企业的举债要求,还应满足企业权益资本的扩张要求。财务总监可以在投资银行家的协助下了解权益市场的现状,确定权益融资成本。
28审查存货状况如果存货是企业的主要资产,那么财务总监必须花费大量时间做如下工作:实地审查存货的储存状态,了解存货所在地的分布,了解存货的储存年限,计算存货市值与账面价值的差额。以上工作是必不可少的,因为存货的价值往往被高估,缺乏对存货的关注会导致有关业绩报告的严重缺陷。
29审查文档留存系统优先度最低的工作是审查文档留存系统。财务总监往往会忽视此项工作,但事实上,不合理的归档会导致审计过程中的严重纸漏,并可能受到政府有关部门的罚款处分。虽然工作优先度最低,但是仍值得引起财务总监一定的重视。

以上介绍的工作优先度列表并不意味着某项工作一旦完成,就不需要再次执行。相反,在完成某一项工作的过程中会产生新的问题,为了解决新问题,就必须执行相应的工作程序。
另外,任何发生时间延误现象的系统都要求财务总监再三审核,以确保企业正常经营。简而言之,新上任的财务总监会发现该列表中的部分工作将被反复执行。


来源:HR人力资源成长俱乐部、环球网、会计有翅膀等等,注册会计师网校官微整理。

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